據(jù)悉 ,這家電子煙旗艦店不只是一家商店,也是一個(gè)社交空間它無機(jī)械臂和激光雕刻機(jī),還可以為用戶提供RELXCARE服務(wù)不只是商店 ,更是社交空間大多數(shù)普通電子煙專賣店只要20平方米左右,但旗艦店占地150平方米,是普通專賣店的7倍 。
銷售功能只占旗艦店的一小部分 ,為粉絲提供更多的社交 、互動(dòng)體驗(yàn)和用戶服務(wù)空間消費(fèi)者喜歡沉浸式體驗(yàn),電子霧化器自然具有社會(huì)屬性為什么不在商店里為用戶創(chuàng)造一個(gè)交流空間呢?RELX悅刻聯(lián)合創(chuàng)始人、渠道銷售擔(dān)任人蔣龍引見。
從選址開始,旗艦店就鎖定了吳江路這樣一個(gè)受歡迎的地標(biāo) ,很容易收集RELX悅刻的粉絲除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品展現(xiàn)區(qū),旗艦店還為粉絲自在交流設(shè)立了大型體驗(yàn)區(qū)旗艦店布置了多個(gè)電視
據(jù)店長引見,未來將不定期舉辦電子煙小班、奧秘煙彈品嘗沙龍等活動(dòng),打造好吸煙者的溝通空間在商店最靠近的游戲區(qū)里 ,有一面感應(yīng)墻當(dāng)人們從旁邊走過時(shí),墻上的小方塊會(huì)隨著步伐有節(jié)拍地亮起來,就像音符一樣感應(yīng)墻前還有桌椅。
你可以坐下來休息一下粉絲們可以在這里拍照打卡機(jī)械臂 ,激光雕刻機(jī)駐店 。
RELX悅雕旗艦店無機(jī)械臂和激光雕刻機(jī),供用戶自在體驗(yàn)機(jī)械臂可以在商店現(xiàn)場(chǎng)制造煙霧彈用戶只需在屏幕上選擇他們想要的口味點(diǎn)擊開始時(shí),機(jī)械臂會(huì)夾住煙霧彈殼 ,填充煙油,然后扣上煙霧彈蓋,將小煙霧彈送到窗口據(jù)悉 ,機(jī)械臂使用的煙油是RELX悅刻實(shí)驗(yàn)室直接取出的奧秘上買不到。
在這家旗艦店,用戶可以免費(fèi)獲得激光雕刻機(jī)可以在煙桿上雕刻文字用戶考慮文本內(nèi)容,選擇字體 ,請(qǐng)店員輸入電腦,不到一分鐘,用文本的煙桿就可以完成該店會(huì)思考,提供RELXCARE服務(wù)RELXCARE是RELXCARE旗下首家會(huì)員服務(wù) ,包括煙桿的升級(jí)。
該服務(wù)的推出源于RELX悅刻對(duì)數(shù)據(jù)的長期分析和研究據(jù)悉,RELXSTORE公司是在RELXSTORE公司開始發(fā)展的,就建立了數(shù)據(jù)中心平臺(tái) ,以更好地為消費(fèi)者服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,74%的連續(xù)回購套裝用戶將更換顏色和桿子 。
RELX悅刻還開發(fā)了會(huì)員服務(wù),可以讓用戶升級(jí)煙桿商店里安裝了向陽花系統(tǒng)當(dāng)涉嫌未成年人進(jìn)入商店時(shí) ,商店門口的攝像頭會(huì)捕捉和分析他們的面部圖像然后店員會(huì)收到警告并說服他離開此外,在購買之前,客戶必須通過平板電腦輸入姓名和身份證號(hào)碼 ,并掃描面部進(jìn)行比較,以確認(rèn)為成年人后才能進(jìn)入領(lǐng)取環(huán)節(jié)。
RELX悅刻創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王穎表示,上海旗艦店的開業(yè)標(biāo)志著悅刻新零售業(yè)務(wù)從1.0到2.0的全面升級(jí)現(xiàn)階段 ,RELX悅刻專注于以智能的方式改造傳統(tǒng)零售讓商店更風(fēng)趣,更了解消費(fèi)者同時(shí),將數(shù)據(jù)與創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合,使服務(wù)愈加智能化 、貼心化。
據(jù)報(bào)道 ,RELX悅刻北京旗艦店也于1月11日同步開業(yè),建筑面積70多平方米,位于朝陽區(qū)798公園38號(hào)樓一樓 。